Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang judiqueen

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi, dan peraturan akaun yang mengawal hubungan anda dengan judiqueen di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
judiqueen Terma dan Dasar Undang-Undang judiqueen
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak anda sebagai pengguna judiqueen, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses dari Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami. Respons diberikan dalam tempoh 48 jam bekerja dari penerimaan e-mel anda.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam laman untuk soalan segera berkaitan dasar penggunaan atau isu akaun. Pasukan kami aktif tujuh hari seminggu termasuk waktu malam.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan semula data peribadi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara judiqueen Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan saluran transaksi, termasuk apabila anda menyelesaikan deposit melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui bahagian Tetapan Keselamatan. Kami menyarankan anda mengemaskini kata laluan secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman data mengikut syarat terma kami. Hantar permintaan melalui borang dalam bahagian Akaun.

Pegawai Perlindungan Data

judiqueen melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang judiqueen

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna di judiqueen. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

judiqueen beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini oleh anda tertakluk kepada peraturan bidang kuasa setempat dan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa pada tarikh akses anda.

Semua data peribadi disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian Akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Data ini boleh diminta oleh anda atau pihak berkuasa yang relevan.

Anda akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baru anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengesan sesi, memperibadikan paparan dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.